お客様の声｜京都市西京区のリフォーム専門店、リフォームセンターつかもとです！！

お客様の声

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京都市在住　T様

京都の北野天満宮近くで、築年数約90年のT様邸宅です。もとは、お客様をお招きする別邸として建てられたため、建物・お庭両方とも見事です。

私が一番素晴らしいと感じたのは、お座敷から見る心安らぐお庭のロケーションです。京都の町中にも、こんなに立派な日本家屋があり、そしていつもきれいに手入れされて、大切に使われています。リフォーム箇所をご覧下さい。

外まわり、外壁塗装と門屋根修理

何ヶ所も入っていた亀裂も埋められ、新築時に戻ったよう。普段めったに見上げることのない門屋根。崩れかけていたことに気づいていただき、感謝しています。
玄関まわり外壁塗りなおし

植木鉢への水やりのせいでボロボロになっていた壁と腰板が、こんなにきれいになるなんて・・・。どこの家かと思ったぐらいです。
玄関内部のかべ工事及び建具まわり補修工事

沓脱ぎ石周辺の壁の崩れや横壁の雨漏りの跡も無くなり、玄関がスカッ！としました。開閉しにくかった格子戸も軽く動くようになり、鍵も万全に。そのアイデアに脱帽です。
お茶室内工事・腰かべ和紙張り・入口太鼓ふすま張り

物置状態で、開け放すことのなかった茶室のふすま。開けてみましたら、茶室の窓から新畳の香りを乗せた風がさわやかに通り抜けて行きました。
お茶室床補強工事及び室内かべ和紙張り・タタミ新タタミへ

今まで床が不安定だったため、たまに入る時もこわごわ歩いていた茶室が、普通に出入りできる部屋に大変身。茶室の障子戸を開けて庭を眺めたのは、生まれて初めてです。
座敷工事かべ塗り替え

座敷が生まれ変わりました！！栗好きの私が選んだ「蒸し栗色」は大正解。大満足です。
外塀工事

外塀は、6年前に施工のもの。今も変わらぬ美しさで、庭を引き立ててくれています。座敷へのエアコン取り付けは永年望んでいたことながら、部屋の雰囲気を壊さないか心配でしたが、このように配線・配管を一切見せずに実現していただき、感動しています。
杉皮張り塀工事
座敷床補強工事

大きく傾いて、建て替えしかないと思っていた杉皮張り塀を復活させていただいたのも6年前。今回の工事での難題の1つ、ひどく下がった地袋周辺の補修で、途中までしか閉まらなかった戸袋の障子戸もきちんと閉まるようになり、スッキリしました。
庭を眺める

この縁も、端がブカブカしていたのを6年前に補修。安心して庭が眺められます。この障子戸も含め、家中のふすまや障子戸が片手で開け閉めできるように。魔法をかけられたみたいです。
工事で発見した水琴窟

水琴窟があるなんて聞いたことがありませんでしたので、感激しています。偶然なのですが、今春訪ねた堺市のお寺で水琴窟の音色に感動していただけに、なおさらうれしいです。
脱衣場リフォームと新しい洗面台

新しいクロスに合うよう、古い天井板や天窓もお化粧直しされて、見違えるほど明るい脱衣場に。レバーハンドルの採用やタオル掛けの高さの変更など将来を見据えた提案は、使ってみて納得しています。
新しいお風呂

今回の工事で、見た目が一番変わったのは、お風呂場です。今まで水をあふれさせたり、お湯を沸騰させたりすることがしばしばありましたが、その心配からも開放されました。手近なボタン1つで、しかも水を溜めていた時間でお風呂に入れるなんて夢のようです。

＜お客様にお尋ねしました＞

今回工事をされるキッカケと当店を選ばれた理由。
出来上がるまでに感じたこと（欠点も含め）
出来上がっての感想等。

塚本さんと初めてお会いしたのは、6年前。昔からお世話になっていた瓦屋さんの御紹介でした。実は、その瓦屋さんが「チーム塚本」のスタッフだったのです。
　その時、塚本さんにお願いしたのは塀の工事。こちらの話を聞くことにはじっくり時間をかけられますが、見積りや施工はとてもスピーディでした。しかも「主婦の目線で物を見、施主の立場で物を言う」姿勢にはびっくりしました。さらに、杉皮壁の補修に、乾きにくくて、手間のかかる塗装材料を使われた理由を、「庭木に優しいので」とおっしゃった瞬間、この方なら何でも安心してお任せできると思いました。
　今春、膨大な蔵書の重みもあって、いろいろ不具合が出て来ている古家の補修を思い立ったものの、どこから手をつけたらよいのか見当もつかず、費用面にもかなり不安がありましたが、塚本さんなら何か糸口を見つけてくださると、迷わずお願いしました。
予算の提示、不具合の箇所のリストアップを求められ、かなり無理を承知で申し上げたのに、なんとか可能とのこと。さらにそれ以上のことまで予算内でやりとげてくださいました。白蟻対策も万全で、屋根から床下まで10年、20年先を見据えての工事により、築90年の古家も蘇りました。もう安心です。
　「リフォームにはアクシデントは付き物」とおっしゃるスタッフの方々には、次々に出てくる難題にも対処していただき、感謝しております。「お家の方は、居ていただくだけで結構です」という工事始めのお言葉通り、茶菓の心配すらしないで、ただ座していただけの私どもですが、あまりに素敵に生まれ変わった我が家を見た時、「チーム塚本」の皆さんと一緒に「やったね！」と、ハイタッチしたい気分になりました。　本当にありがとうございました。

滋賀県在住　岡部様

私の家は、ミサワホーム０型の木造２階建て、昭和56年10月に新築した築27年で、平成20年の今年、建て替えか、修繕・改装かを決める時期に来ていたが、今回、リフォームセンター塚本さんにお願いして修繕・改装を行った事に大変満足している。

以下、その理由を纏めると次のとおり。

修繕・改装の内容とその費用が、妥当なものであった。
修繕・改装工事に入る前に、依頼主のイメージと修繕・改装業者のイメージのすり合わせが事前に十分に行われ、場合によっては、代替案や費用低減案も提案された。修繕・改装工事をされている最中でも、依頼主に確認して仕事がなされた。
修繕・改装工事の期間が事前予想と実際の工事経過がほぼ一致していた。京都から滋賀までは相当な距離があるが、毎朝9時30分から仕事を始められていた。
修繕・改装工事の各種業者の方々も誠実に対応頂いた。特にトイレ持参で工事を行われたのには、少し驚いた。
修繕・改装工事の各種業者の方々と塚本明美社長との連携が頻繁に行われ、社長が、仕上がり具合を、都度、自ら確認して、依頼主の仕上がりイメージとの相違を逐次確認された。
修繕・改装工事完了後に見つかった不具合に対し、早急な電話応答と早急な対処をやって頂いた。（今回の風呂壁工事で壁砂が排水口に詰まり、水を流さないと不具合が見つからない為、実際に使用して初めて発見された。）

以下は、リフォームセンター塚本さんへ
今回（第３回）の修繕・改装工事に至るまでの経緯。

平成１８年２月１７日付けの京都新聞に掲載された「仕事わたし流」の中に、「主婦感覚イメージを形に」と題して、リフォームセンター塚本さん（塚本明美社長）の記事が掲載されていたのを、私の妻が切り取っていた。妻の希望で、平成１８年３月４日に第1回の工事を行い、満足行く工事結果だった為、平成１９年５月２４日に、少し大きな第２回の工事を行ったが、これも同様に、満足行く工事結果だった。私自身は、仕事の関係で、平成１７年から平成２０年９月までは、海外赴任等で家を空けており、９月に家に戻った時には、電化製品も家も耐用年数が来ており、家の建て替えか？修繕・改装か？を決める必要がありました。出来れば、使い勝手の良い家へと改修をしたく、前２回の工事実績を考慮して、リフォームセンター塚本さんにお願いし、思い通りの家にして頂いたと満足しています。

＜今迄の発注経緯＞

第１回:	平成１８年　３月　４日	トイレのクロス張替え、シャワートイレ取り替え、風呂コーキング
第２回:	平成１９年　５月２４日	屋根カラーベスト葺き替え、外壁塗装工事、キッチンレンジフード＆コンロ取替
第３回:	平成２０年１０月　８日	２F洋間床のカーペットを防音板床へ、壁クロス張替え
	平成２０年１０月１６日	ガレージ床のタイル張と外塀塗装
	平成２０年１０月２１日	２Fピクチャーレール設置、風呂カーテンレール設置
	平成２０年１０月３０日	風呂桶・風呂床/内壁改装
	平成２０年１１月１８日	テラス土間傾斜調整、小川への階段/枕木設置、家具転倒防止工事
	平成２０年１１月２６日	２F間仕切り壁設置工事

トイレのクロス張替え＆シャワートイレ取替え

クロスを花柄にして、トイレタイムを楽しくしました。
風呂コーキング

水がしみ込んでしまったら大変です。それを防ぐことが家を長持ちするのに一番です。
キッチンレンジフード＆コンロ取替え

限られた空間を、板金曲げ物加工で、しっかり仕上げました。オーダー品ならではです。
屋根カラーベスト葺き替え＆外壁塗装工事

家の屋根に関しては、既存のカラーベストをめくり、下地から新しくし、カラーベスト葺きで仕上げました。外壁もリフレッシュし、家が甦りました。
2階洋間・廊下床のカーペットを防音フロアー張りへ

階下への音を和らげ、足への負担も優しくなりました。今後おすすめの床材です。
壁クロス張替え

階段脇の壁が、素敵なギャラリーになりました。掛けてある作品は、どこにもない値打ちのある逸品物です。
ガレージ床のタイル張りと外塀塗装

大きなタイルを張ることで、広い玄関がより広く感じられるようになりました。
書家の一品

なんと素晴らしい。ご主人様の作品です。
2階　ピクチャーレール

どの位置にも素敵な作品が吊れて、見ているだけで心が和みます。
浴室全面リフォーム

段差のあった壁を取外し、室内をより広く、浴槽内への入りやすさにも配慮しました。
テラス土間傾斜調整

自転車が倒れやすく、使い勝手が悪かった床。広くなって、物を置くにも便利になりました。